Nos services sont faits pour vous si vous êtes

Chef d’entreprise TPE & PME / Freelance / Indépendant / Coach / Formateur / Consultant / Entrepreneur débutant ou confirmé /Infopreneur / Créateur de contenu / Agence ou micro-agence / Cabinet médical

Dirigeant débordé qui n’a plus de temps pour développer son business

Si vous gérez trop de tâches et pas assez de croissance…

Vous êtes au bon endroit

Libérez votre temps. Développez votre business

Une assistante dédiée pour gérer votre administratif et votre marketing…

Sans charges. Sans engagement lourd.Sans stress RH.

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Vous perdez un temps précieux sur

Ne ratez plus un seul appel. Ne perdez plus un seul patient / client

Nous prenons en charge toute votre assistance téléphonique, pour tous types de spécialistes

Liste complète des activités gérées par Mon Assistante Business

Gestion administrative

Gestion des emails
Tri, classement, réponses, relances
Création & envoi de devis
Création & envoi de factures
Relances clients (paiements, réponses, documents, etc.)
Suivi administratif général
Classement des documents
Gestion des dossiers clients
Rédaction de courriers et documents
Gestion des notes de frais
Gestion des tableaux de bord simples (Excel, Google Sheet)

Assistance téléphonique / Standard externalisé

Réception d’appels entrants
Filtrage et transfert des appels importants
Prise de messages détaillés
Gestion des urgences selon vos consignes
Standard externalisé pour indépendants et cabinets
Accueil téléphonique professionnel
Suivi des appels non décrochés
Réponse aux demandes courantes des clients / patients

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Gestion des rendez-vous

Prise de rendez-vous au téléphone
Mise à jour des plannings
Annulations, modifications, reports
Organisation des plages horaires
Gestion des rendez-vous visio
Envoi d’emails ou SMS de confirmation
Synchronisation agenda Google / Outlook
Gestion des calendriers multi-collaborateurs

Service client & relation clients

Réponses aux demandes entrantes
Support par email / téléphone / chat
Gestion des litiges simples
Suivi des commandes (pour e-commerçants)
Gestion des réclamations
Sondages satisfaction
Fidélisation clients

Gestion des réseaux sociaux

Création de posts (texte, visuels, carrousels)
Programmation des publications
Réponses aux commentaires/messages
Gestion de communauté
Création de stories / réels / shorts
Analyse des performances (statistiques simples)
Gestion multi plateformes : Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn, YouTube, etc.

🎯 En résumé :

➡️ Mon Assistante Business gère tout ce qui vous fait perdre du temps.

➡️ Vous, vous gagnez en croissance, sérénité et organisation.

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